Modes de livraison – solutions-nomade.com

Bienvenue sur solutions-nomade.com, votre boutique en ligne dédiée à la vente de sacs à main. Nous offrons plusieurs options de livraison pour que vos commandes vous parviennent dans les meilleures conditions, où que vous soyez en France métropolitaine.

1. Nos options de livraison

Nous proposons plusieurs modes de livraison adaptés à vos besoins :

a) Livraison standard à domicile

Transporteur : Colissimo ou un autre prestataire reconnu.
Délais : 3 à 5 jours ouvrés après expédition de la commande.
Coût : 5,99 € (offerte pour toute commande supérieure à 50 €).
Détails : Livraison directement à l’adresse de votre choix (domicile, bureau). Un numéro de suivi vous sera fourni une fois la commande expédiée.

b) Livraison en point relais

Transporteur : Mondial Relay ou Colissimo Relais.
Délais : 3 à 5 jours ouvrés.
Coût : 4,99 € (offerte pour toute commande supérieure à 50 €).
Détails : Retrait dans un point relais proche de chez vous. Vous serez informé dès que votre colis sera disponible pour retrait. Ce mode est particulièrement pratique si vous n’êtes pas souvent à domicile.

c) Livraison express à domicile

Transporteur : Chronopost ou similaire.
Délais : 24 à 48 heures après expédition.
Coût : 12,99 €.
Détails : Livraison rapide pour vos besoins urgents. La livraison express est disponible uniquement en France métropolitaine.

d) Livraison gratuite

Conditions : La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 50 €, quel que soit le mode de livraison sélectionné.

2. Délais de préparation des commandes

Nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception de votre paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi de votre colis.

3. Informations importantes

Adresse de livraison : Assurez-vous de bien vérifier l’adresse de livraison lors de la validation de votre commande. Bienvenue sur solutions-nomade.com, votre boutique en ligne dédiée à la vente de sacs à main. Nous offrons plusieurs options de livraison pour que vos commandes vous parviennent dans les meilleures conditions, où que vous soyez en France métropolitaine.
ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans les informations fournies.
Absence lors de la livraison : Si vous n’êtes pas présent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres avec les instructions pour récupérer votre colis.
Retard ou perte de colis : En cas de retard ou de perte de votre colis, veuillez nous contacter rapidement pour que nous puissions ouvrir une enquête avec le transporteur.

4. Zones de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine. Si vous résidez en dehors de cette zone, veuillez nous contacter pour plus d’informations.

5. Suivi de livraison

Pour chaque commande, nous vous fournirons un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

6. Politique de retour et remboursement

Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit si celui-ci ne vous convient pas. Les retours sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

7. Contact et service client

Si vous avez des questions concernant nos modes de livraison ou toute autre information, n’hésitez pas à contacter notre service client via :

E-mail : serviceclient@solutions-nomade.com, votre boutique en ligne dédiée à la vente de sacs à main. Nous offrons plusieurs options de livraison pour que vos commandes vous parviennent dans les meilleures conditions, où que vous soyez en France métropolitaine.
Téléphone : 01 23 45 67 89 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)

8. Respect des obligations légales

BELLASAC s’engage à respecter les dispositions légales françaises en matière de commerce en ligne et de livraison, conformément au Code de la consommation (notamment les articles L.121-20-3 pour les délais de livraison et L.216-2 sur les retards). Nous vous garantissons une transparence totale sur nos délais et tarifs de livraison.